Luca — KI-Assistent für Hotels & Hospitality
Empfang, Zimmerbuchungen und Gäste-Service rund um die Uhr. Habla con Luca ahora y escucha cómo suena tu futura compañera IA.
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Lo que Luca hace
Especializado para Hospitality — con flujos pre-configurados que adaptas a tu negocio en minutos.
Reservas de habitación
Verifica disponibilidad, indica precios y reserva en el PMS.
Atención al huésped 24/7
Solicitudes conserjería, check-in, late check-out y más.
Derivación cualificada
Grupos, eventos y quejas llegan al equipo correcto.
Disponible 24/7
Atención 24/7 sin espera — incluso fines de semana y festivos.
Multilingüe
Habla alemán, inglés, turco, polaco, italiano y muchos más.
Cumple el RGPD
Servidores en la UE, transcripciones cifradas, sin grabación de audio.
Cómo suena una llamada real
Extracto de una conversación típica — las frases exactas las ajustas tú.
- LucaHotel Seeblick, Luca al habla. ¿Qué puedo hacer por usted?
- Anrufer:inBuenas, ¿tienen doble del 12 al 14 de octubre?
- LucaUn momento, lo compruebo… Sí, tenemos Superior a 189 € la noche.
- Anrufer:inSuena bien. ¿Incluye desayuno?
- LucaSí, nuestro buffet de desayuno está incluido. ¿Reservo ya?
Cifras de empresas que ya usan Luca.
- Reservas / mes
- 8.200+
- Tasa de upsell
- +23%
- Disponibilidad
- 24/7
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